Politica de Confidențialitate

Excel cu Mirela 

I. ANGAJAMENTUL PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal se referă la tipurile de informații personale pe care le procesăm, modurile și scopurile pentru care le colectăm, condițiile în care transferăm astfel de date, precum și drepturile și opțiunile pe care le aveți în acest context. Această politică detaliază modul în care manipulăm datele cu caracter personal în cadrul relației noastre cu clienții, în principal pentru furnizarea de produse și servicii de înaltă calitate.

Ecomjourney SRL se angajează să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat. Aceste măsuri sunt deosebit de relevante în cazul prelucrării datelor prin rețele electronice.

Prezenta politică se aplică de la momentul vizitei pe site-ul Excel cu Mirela și pe durata procedurii de înregistrare sau plasării unei comenzi. Datele rămân stocate până la retragerea consimțământului sau până la ștergerea conform legislației în vigoare.

Utilizatorii sunt încurajați să-și protejeze datele prin încheierea sesiunii și păstrarea confidențialității conturilor personale.

II. OPERATORUL RESPONSABIL CU PRIVIRE LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Responsabilul pentru gestionarea și protejarea datelor cu caracter personal este:
Ecomjourney SRL, România, [adresa completă a sediului], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [număr J], CUI [CUI].

Operatorul acționează în calitate de titular al brandului Excel cu Mirela și al site-ului asociat.

III. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL

Datele procesate pot include:

  1. Informații de contact:

    • Nume și prenume

    • Adresă poștală, inclusiv adresa de livrare

    • Adresa de email

  2. Date de plată:

    • Informații de card sau alte metode de plată folosite

  3. Date de navigare pe site:

    • Cookie-uri și tehnologii similare

    • IP, tip browser, sistem de operare, identificatori ai dispozitivului

  4. Date din produse digitale sau cursuri:

    • Cont de utilizator, descărcări de materiale, preferințe pentru produse

IV. TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII

  1. Consimțământul:

    • Prelucrarea se bazează pe consimțământul liber, specific și informat al utilizatorului. Acesta poate fi retras oricând.

  2. Interesul legitim:

    • Prelucrarea poate fi necesară pentru furnizarea serviciilor, protejarea datelor, prevenirea fraudei sau îndeplinirea obligațiilor legale.

  3. Necesitate contractuală:

    • Prelucrarea datelor este necesară pentru executarea comenzilor și livrarea produselor achiziționate.

V. UTILIZAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Datele pot fi partajate cu:

  • Parteneri contractuali (livrare, servicii digitale, suport tehnic)

  • Furnizori de hosting și backup

  • Autorități publice, dacă legea impune

Toți partenerii respectă aceleași standarde de securitate și confidențialitate.

Datele sunt folosite strict pentru:

  • Procesarea comenzilor

  • Livrarea produselor și serviciilor

  • Comunicare și suport clienți

  • Marketing, dacă ați oferit consimțământul

VI. PERIOADA DE PRELUCRARE

Datele sunt prelucrate pe durata relației comerciale și ulterior pentru:

  • Perioada legală obligatorie (arhivare fiscală, contabilă)

  • Durata execuției contractelor

  • Perioada în care consimțământul este valabil

  • Respectarea politicii de cookie-uri

VII. MĂSURI DE SECURITATE

  • Conturile utilizatorilor sunt protejate prin parolă și user

  • Bazele de date sunt stocate pe servere securizate

  • Deși depunem eforturi mari pentru securizare, transmiterea prin Internet implică un risc

  • După primirea datelor, aplicăm proceduri stricte pentru a împiedica accesul neautorizat

VIII. DREPTURILE DVS.

Conform GDPR, aveți dreptul la:

  1. Informație și acces: aflați ce date sunt prelucrate și cui sunt comunicate

  2. Rectificare: corectarea datelor inexacte sau incomplete

  3. Opoziție: vă puteți opune prelucrării în anumite condiții

  4. Portabilitatea datelor: primiți datele într-un format structurat și le puteți transfera altui operator

  5. Restricționarea prelucrării: blocarea folosirii datelor în anumite situații

  6. Ștergerea datelor: dreptul de a fi uitat, conform legislației

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la:

Este posibil să solicităm dovada identității pentru validarea cererilor.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București.

IX. MODIFICAREA POLITICII

Această Politică a fost actualizată ultima dată în octombrie 2025.
Ne rezervăm dreptul de a o actualiza pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în modul de prelucrare a datelor.
Modificările vor fi publicate pe site-ul Excel cu Mirela și vor fi aplicabile de la data afișării.